Gözden Kaçırmayın

Büyükşehirden Bandırma’ya İkinci Gençlik MerkeziBüyükşehirden Bandırma’ya İkinci Gençlik Merkezi

Balıkesir'de Su Faturaları Artık Daha Doğru Okunacak

Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi (BASKİ) Genel Müdürlüğü, abonelere daha kaliteli hizmet sunmak için saha personeline yönelik kapsamlı bir eğitim seferberliği başlattı. Abone İşleri Dairesi Başkanlığı bünyesinde görev yapan saha ekipleri, su sayacı montajı ve tesisat sistemleri konusunda uygulamalı eğitimler aldı.

Merkez İlçede Eğitimler Tamamlandı

Balıkesir merkezde tamamlanan eğitim programında, personelin teknik bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik pratik çalışmalar gerçekleştirildi. Eğitimlerde su sayaçlarının doğru montajı, okuma teknikleri ve tesisat bağlantılarındaki kritik detaylar uygulamalı olarak gösterildi.

İlçelere Yayılan Eğitim Programı

Merkez ilçedeki eğitimlerin tamamlanmasının ardından program, Bandırma, Bigadiç, Kepsut ve Edremit ilçelerinde görev yapan personeli kapsayacak şekilde genişletildi. Planlı şekilde devam eden eğitimlerle tüm ilde hizmet kalitesinin standart hale getirilmesi hedefleniyor.

Vatandaşın Cebine Olumlu Yansıyacak

BASKİ'nin bu eğitim hamlesi, vatandaşların su faturalarında yaşanan okuma hatalarının önüne geçmeyi amaçlıyor. Yanlış sayaç okumaları nedeniyle oluşan fatura mağduriyetleri, eğitimli personel sayesinde en aza indirilecek. Balıkesir'de Nisan 2026 itibarıyla yenilenen su tarifeleri dikkate alındığında, doğru sayaç okumalarının aboneler için ekonomik önemi daha da artıyor.

Sürecin Arka Planı

Balıkesir'de su ve kanalizasyon hizmetlerinden sorumlu olan BASKİ, il genelinde yüzbinlerce aboneye hizmet veriyor. Saha personelinin mesleki gelişimi, abonelerle doğrudan temas eden ekiplerin hizmet kalitesini doğrudan etkiliyor. Geçmiş dönemlerde vatandaşlardan gelen sayaç okuma hatalarına ilişkin şikayetler, bu eğitim programının önemini ortaya koyuyor.

Editör Yorumu

BASKİ'nin saha personeline yönelik bu eğitim programı, vatandaş odaklı hizmet anlayışının somut bir göstergesi. Su faturalarındaki okuma hataları hem aboneleri mağdur ediyor hem de kurumun itibarını zedeliyor. Bu eğitimlerle hem personelin teknik yeterliliği artırılıyor hem de vatandaş memnuniyeti sağlanıyor. Özellikle tarife artışlarının yaşandığı bu dönemde, doğru ölçüm ve okuma işlemleri aboneler için daha da kritik hale geliyor.